Política de Privacidad

En Master AI 360 (master-ai360.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de cursos en línea.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando te registras o usas nuestra plataforma:

• Datos de registro: nombre, apellido, dirección de correo electrónico y contraseña.
• Datos de pago: la información de pago es procesada directamente por PayPal. Nosotros no almacenamos números de tarjeta de crédito ni datos bancarios.
• Datos de uso: información sobre tu progreso en los cursos, lecciones completadas y tiempo de actividad.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, recopilados automáticamente para mejorar el servicio.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionarte acceso a los cursos adquiridos.
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmaciones de pago, cambios de contraseña, etc.).
• Mejorar nuestra plataforma y la experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo autenticación de sesión y preferencias de usuario. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

4. Servicios de Terceros

Compartimos información limitada con los siguientes proveedores de servicios:

• PayPal: para el procesamiento seguro de pagos. PayPal tiene su propia política de privacidad que puedes consultar en su sitio web.
• Resend: para el envío de correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de cuenta, recibos de pago).

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS y acceso restringido a datos personales.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestra página de contacto o enviando un correo a hello@master-ai360.com.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que estemos obligados legalmente a conservarlos por un período mayor.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: hello@master-ai360.com o a través de nuestra página de contacto.